Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es SYNVEC S.A., empresa constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, que opera la plataforma ContratoYa a través del dominio contratoya.synvec.lat.

Contacto para asuntos de privacidad: contacto@synvec.lat

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos del contrato

Para generar el documento, el usuario ingresa datos de las partes contratantes (nombres completos, números de documento de identidad, domicilios, montos económicos, fechas y condiciones acordadas). Estos datos pertenecen a terceros y el usuario declara tener autorización para proporcionarlos.

2.2 Datos de pago

Los pagos son procesados íntegramente por PayPal. ContratoYa no recibe ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni cuentas bancarias. Únicamente recibimos la confirmación del pago y, cuando el usuario paga mediante cuenta PayPal, la dirección de correo electrónico asociada a dicha cuenta.

2.3 Correo electrónico

Si el pago se realiza con cuenta PayPal, recibimos tu dirección de correo electrónico para enviarte el contrato generado. Este envío se realiza a través de Resend (servicio de correo electrónico con servidores en Estados Unidos).

2.4 Datos técnicos

Nuestro proveedor de alojamiento, Vercel (Estados Unidos), puede registrar datos técnicos estándar como dirección IP, tipo de navegador y país de acceso según su propia política de privacidad.

3. Almacenamiento Local (localStorage)

El texto del contrato generado y el estado del pago se almacenan temporalmente en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage). Este almacenamiento es exclusivamente local — no se envía a nuestros servidores — y puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

4. Finalidades del Tratamiento

• Generar el contrato personalizado solicitado mediante inteligencia artificial.
• Procesar el pago único a través de PayPal.
• Entregar el contrato generado al correo electrónico del pagador (cuando está disponible).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Transferencias Internacionales

Para la prestación del servicio, los datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores ubicados en Estados Unidos:

6. Conservación de Datos

ContratoYa no almacena los datos personales del contrato en sus propios servidores una vez generado el documento. El contrato permanece únicamente en el navegador del usuario a través de localStorage hasta que el usuario lo borre o cierre la sesión. Los datos de pago son conservados por PayPal según sus políticas. El correo electrónico utilizado para el envío es conservado por Resend por el tiempo mínimo necesario para la entrega.

7. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable en tu país (incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, la Ley 1581 de Colombia, la LFPDPPP de México, la Ley 29733 de Perú, la Ley 25.326 de Argentina y equivalentes en otros países de América Latina), tienes derecho a:

• 1.Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• 2.Rectificar datos inexactos o incompletos.
• 3.Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• 4.Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• 5.Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@synvec.lat. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Menores de Edad

ContratoYa no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos: